Pour consulter vos remboursements, obtenir une attestation, commander une carte européenne d'assurance maladie, déclarer votre nouvelle adresse, signaler la perte ou le vol de votre carte Vitale ou encore contacter votre caisse par e-mail, ouvrez votre compte sur ameli.fr :

C’est 7j sur 7 et 24h/24 !

Si vous le souhaitez, vous pouvez également joindre l’Assurance Maladie au 36 46 (prix d’un appel local sauf surcoût imposé selon certains opérateurs) du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Si avez besoin de constituer un dossier, vous pouvez rencontrer nos conseillers dans le point d'accueil de l'Assurance Maladie de votre choix.

Comines

68    rue d'Hurlupin

Bus liane 1 - arrêt place De Gaulle

mercredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30 et le samedi de 8 h à 12 h

Borne multi-services

Douai

125, rue Saint Sulpice

Du mardi au vendredi de 7h30 à 16h30 et le samedi de 7h30 à 12h30.

Espace libre-service : bornes multi-services formulaires, dépliants d’information, photocopieuse, accès ameli.fr

Faches-Thumesnil

10 rue Garibaldi - Lille

Bus ligne 11 - arrêt Guesde

mercredi et jeudi de 8h à 12h et de 13h à 16h30 et le samedi de 8 h à 12 h

Borne multi-services

Fives

124 rue Pierre Legrand

Métro ligne 1 - arrêt Lille Fives

mardi, mercredi et vendredi de 8h à 16h30

Espace libre-service : bornes multi-services, formulaires, dépliants d’information, photocopieuse, accès ameli.fr

La Bassée

A l'Hôtel de ville - place du Général de Gaulle

Bus ligne 64 - arrêt La Bassée Hôtel de ville

Jeudi de 8h à 12h et de 13h à 16h30

Lille

2 rue d'Iéna

Métro ligne 1 – arrêt Wazemmes

Du mardi au vendredi de 7h30 à 16h30 et le samedi de 7h30 à 12h30

Les MERCREDI et SAMEDI sont réservés exclusivement aux rendez-vous et au libre-service.

Espace libre-service : bornes multiservices, formulaires, dépliants d’information, photocopieuse, accès ameli.fr

Lomme

107 avenue de la République

Bus ligne 73 - arrêt Lomme Hôtel de ville

Mercredi et vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30 et samedi de 8h à 12h

Borne multi-services

Orchies

36 rue Jules Roch

Jeudi de 8h à 12h et 13h à 16h30, samedi de 8h à 12h

Saint André

3 rue Vauban

Bus ligne 1 - arrêt Molière

Mardi de 8h à 12h et de 13h à 16h30, samedi de 8h à 12h

Borne multi-services

Seclin

Parc de la Ramie - 17 rue des Martyrs

Bus ligne 232 - arrêt d’Endrumetz

Mardi de 8h à 12h et 13h à 16h30 et samedi de 8h à 12h

Borne multi-services

Sin le Noble

Permanence –Les épis

Vendredi 8h30 à 10h30.

Fermeture pendant les vacances scolaires

Somain

Pôle de Service Public - rue Anatole France

Mercredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30 et samedi de 8h à 12h

Thumeries

Place du Général de Gaulle

Vendredi de 8h à 12h et de 13h à 16h30 et samedi de 8h à 12h

Nos conseils

Munissez‐vous de votre carte Vitale.

Si vous souhaitez vous faire représenter, n’oubliez pas de remplir une procuration et de la remettre, accompagnée de votre pièce d’identité, à la personne qui effectuera les démarches à votre place.

Tous nos points d’accueil sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.